為規范小微型客車租賃經營服務行為，保障租賃經營者和承租人的合法權益，促進汽車租賃行業健康有序發展，交通運輸部近日發布了《關于促進小微型客車租賃健康發展的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）。《指導意見》特別強調了運營安全責任，明確提出“身份不明者不得租車”，旨在強化租賃企業身份查驗責任，從源頭上防范風險。

《指導意見》指出，小微型客車租賃經營者應當遵守相關法律法規，建立健全服務規程、車輛管理、人員管理、安全責任等制度。在承租人資質審核方面，經營者必須對承租人提供的有效證件進行查驗，確保承租人身份真實、有效。對于無法提供有效身份證明或身份信息不明確、不一致的，經營者不得提供租賃服務。這一規定旨在防止車輛被用于非法活動，保護社會公共安全，同時也保護了租賃企業自身的財產安全。

除了嚴格的身份核查，《指導意見》還對租賃車輛的維護檢測、安全設備配置、承租人安全教育等方面提出了具體要求。經營者應確保租賃車輛技術狀況良好，符合安全運行標準，并按規定進行定期維護和檢測。在租賃過程中，經營者有義務向承租人告知車輛安全性能、保險狀況、操作注意事項以及交通違法處理流程等信息。

《指導意見》鼓勵租賃企業創新服務模式，利用互聯網、大數據等技術提升管理效率和服務水平，推動行業規模化、網絡化、品牌化發展。支持分時租賃（汽車共享）新業態的規范發展，并鼓勵城市商業中心、交通樞紐、旅游景點等場所為其提供停車便利。

交通運輸部表示，各地交通運輸主管部門應依據本指導意見，結合本地實際，制定或完善實施細則，加強市場監管和行業指導，督促企業落實主體責任，切實保障小微型客車租賃市場的安全、規范、有序運行。對于未按規定查驗承租人身份、向身份不明者提供租賃服務等違規行為，將依法依規進行處理。

此次《指導意見》的發布，標志著我國小微型客車租賃行業將進入更加規范、安全的發展新階段，有助于構建公平、誠信、安全的汽車租賃市場環境，更好地滿足人民群眾多樣化的出行需求。